1. 购买课程后不超过24小时，课程学习不超过2节可申请退课或退费。
2. 购买课程超过24小时，课程是否学习，均不予退课或退费。
1. 需按照原有课程顺序听课，如跳挑听课共计2讲，将不可进行全额退课或退费。
2. 促销或拼团课程不可退课或退费。
3. 过期课程无法进行任何操作。
4. 专题或订制课程购买后不可退课。
5. 购买课程有效期：1年，有效期内可不限次数反复观看课程。
6. 每节课程时长以购买课程实际对应小节时长为准。
7. 反复恶意退课将不享受以上规则。
1. 促销课/特价课不可使用优惠券。
2. 随促销课程所赠实物需在不影响二次赠送使用的前提下寄回客服部，且由此产生的邮寄费需用户承担，如发现赠品不符合条件，则无法退换课。
3. 随促销课程所赠课程需作废掉，才可退换课。
1. 退费金额会原路返回用户原有支付账户，退费时间为7个工作日；
2. IOS课程退款直接找苹果售后进行退款申请。
会员服务属于虚拟充值服务，一旦支付成功，会员服务立刻生效，因此已经开通的会员服务不支持退款，用户如拟终止会员服务的，可以在购买的会员服务到期后不再续费。如七天学堂APP对服务的终止及退款另有规定的，从其规定。